Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı: TANER KAYAHAN (Memorly Dijital Miras Servisi)
Adres: Molla Gürani Mah. Lütufpaşa Sk. Gelincik Apt. No: 23 Fatih / İstanbul 34093
Vergi Dairesi ve No: Fatih - 5360561158
Telefon: +90 536 551 72 69
Web Adresi: www.memorly.me
E-Posta: hello@memorly.me

1.2. Alıcı (Vasi): Memorly.me üzerinden kendisi, sevdikleri veya evcil hayvanları için dijital miras paketleri (Hatıra, Yaşam, Sonsuzluk, Pati Mirası vb.) satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Hizmet ve Ürün Tanımları

İşbu sözleşmenin konusu aşağıda belirtilen dijital hizmetlerin satışını kapsar:

Dijital Anı Sayfası: Yaşayan veya vefat eden insan ya da evcil hayvan (Pati Mirası) için oluşturulan, veri barındırma (hosting) ve yönetim paneli hizmeti sağlayan dijital platform.
QR Anı Posterleri: Kullanıcının anı sayfasına yönlendirme yapan, sistem tarafından kişiye özel tasarlanıp PDF/PNG formatında anında dijital olarak indirilebilen materyaller.
Ebedi Bahçe (Metaverse): Ziyaretçilerin ve anı sahiplerinin 3 boyutlu sanal kabristanda (metaverse) anıt ziyaret edebildiği, şeref defterine mesaj bırakabildiği, sanal etkileşimler (mum yakma vb.) gerçekleştirebildiği dijital hizmet alanı.

3. Hizmet İfası ve Dijital Teslimat

3.1. Anında Teslimat: Memorly, tamamen dijital bir platformdur. Alıcı tarafından ödeme gerçekleştirildiği anda, seçilen paketin özellikleri anında Alıcı'nın yönetim panelinde aktif edilir ve QR kodları oluşturulur. Dijital ürünlerde teslimat elektronik ortamda, eşzamanlı olarak gerçekleşmiş sayılır.

4. Cayma Hakkı İstisnaları

ÖNEMLİ: Memorly tarafından sunulan dijital içeriklerde iade/cayma hakkı bulunmamaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Dijital İçerik: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (Hizmetin Alıcı'ya panel erişimi, 3D metaverse erişimi ve sayfa yayını olarak anında sunulması) kapsamındaki dijital anı paketi satışları.
Kişiye Özel Üretim: Alıcı'nın girdiği bilgiler doğrultusunda sistem tarafından anında oluşturulan ve indirilebilen, profil sayfasına özel benzersiz URL'ler ve QR kodlu dijital poster tasarımları.

5. Ödeme ve Fiyatlandırma

5.1. Ödeme Güvenliği ve Kredi Kartı Bilgileri: Memorly.me, hiçbir aşamada Alıcı'nın kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kendi sunucularında, altyapısında veya veritabanında saklamaz, kaydetmez ve bu bilgilere erişemez. Tüm ödeme işlemleri, BDDK lisanslı ve uluslararası PCI-DSS güvenlik standartlarına sahip yetkili ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile doğrudan bankalara iletilerek gerçekleştirilir.

5.2. Abonelik ve İptal: Paket fiyatları Memorly.me üzerinde ilan edildiği gibidir. Memorly, paket içeriklerini ve fiyatlarını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Yıllık abonelik modeliyle çalışan hizmetlerde, abonelik süresi bitiminde Alıcı bilgilendirilir; yenilenmeyen üyeliklerde profilin yayını durdurulur ve veriler "Gizlilik Politikası" kapsamında sistemden silinebilir.

6. Kullanım ve İçerik Sorumluluğu

Alıcı, anı sayfasına yüklediği tüm görsellerin, YouTube video bağlantılarının ve özellikle "Kişisel Ses Kaydı" bölümündeki medya dosyalarının telif haklarından ve yasal izinlerinden bizzat sorumludur. Evcil hayvan (Pati) profillerinde de aynı yasal sorumluluklar geçerlidir. Sisteme yüklenen içeriklerin T.C. yasalarına, genel ahlak kurallarına ve üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarına aykırı olmaması zorunludur. Memorly; hukuka aykırı, şiddet, nefret suçu veya telif ihlali içeren içerikleri tespit etmesi halinde herhangi bir iade yapmaksızın anında yayından kaldırma, hizmeti durdurma ve hesabı feshetme hakkına sahiptir.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

"Alıcı, Memorly.me üzerinden ödemeyi onayladığı anda bu sözleşmenin tüm maddelerini eksiksiz şekilde kabul etmiş sayılır."