"Memorly.me (veya 'Platform'), sizin, sevdiklerinizin ve evcil hayvanlarınızın hatıralarını dijital dünyada yaşatırken, vasi (sayfa sahibi) ve ziyaretçi verilerini yürürlükteki tüm yasal mevzuatlara uygun olarak işlemeyi ve en yüksek standartlarda korumayı taahhüt eder."
Yasal Uyarı (İçerik Sorumluluğu ve Yer Sağlayıcılık Beyanı): 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında Memorly.me "Yer Sağlayıcı" konumundadır. Platform, kullanıcılar (Vasiler ve Ziyaretçiler) tarafından sisteme yüklenen, oluşturulan, yayınlanan hiçbir anıyı, metni, fotoğrafı, ses kaydını, video bağlantısını veya soyağacı bilgisini peşinen kontrol etmek veya onaylamakla yükümlü değildir.
Platforma yüklenen tüm içeriklerin (telif hakkı ihlalleri, kişilik haklarına saldırı, mahremiyet ihlali, doğruluğu, yasalara ve genel ahlaka uygunluğu dahil olmak üzere) hukuki ve cezai tüm sorumluluğu, ilgili içeriği yükleyen kullanıcıya aittir. Platformumuz bu içeriklerden dolayı hiçbir şekilde hukuki veya cezai olarak sorumlu tutulamaz. Hukuka aykırı olduğu tespit edilen veya tarafımıza usulüne uygun şekilde bildirilen içerikler "Uyar-Kaldır" (hello@memorly.me) prensibiyle platformdan derhal uzaklaştırılır.
1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları (KVKK Kapsamında)
Platformumuz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hizmetlerini sunabilmek için minimum düzeyde veri toplamaktadır:
- Hesap (Vasi) Bilgileri: Kayıt sırasında alınan ad-soyad ve e-posta adresi. Kredi kartı ve banka kartı gibi ödeme bilgileriniz sistemimizde, veritabanımızda veya sunucularımızda KESİNLİKLE SAKLANMAZ. Tüm ödeme işlemleri, güvenliği BDDK tarafından onaylanmış lisanslı aracı ödeme kuruluşları (iyzico vb.) tarafından 256-bit SSL şifreleme ile işlenir.
- Profil ve Medya Verileri: Vefat eden veya yaşayan insan/evcil hayvanlara ait biyografi, yaşam kronolojisi, fotoğraf galerisi, YouTube video bağlantıları ve kişisel ses kayıtları (.mp3). Yüklenen içeriklerin ifşa onay ve rızası profili açan (içeriği yükleyen) kişidedir. Bu veriler yalnızca anı sayfasını oluşturmak amacıyla kullanılır.
- Ebedi Bahçe (Metaverse) Etkileşimleri: Sanal kabristan (Ebedi Bahçe) ziyaretlerinizde, sanal mum yakma veya karanfil bırakma işlemlerinizin sürekliliği için anonimlaştırılmış (IP tabanlı geçici) verileriniz işlenir.
- Hatırlatıcı Verileri: Özel anma günleri için sisteme kaydettiğiniz e-posta adresleri sadece anma bildirimi göndermek için kullanılır; pazarlama, reklam veya üçüncü şahıslarla paylaşım amaçlı kesinlikle kullanılamaz.
2. Çerez (Cookie) Politikası ve Takip
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, taziye etkileşimlerini (mum yakma, karanfil bırakma) saymak ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezleri (cookies) kullanmaktadır.
- Zorunlu Çerezler: Oturum açma işlemlerinin (login) sürekliliği, sayfa güvenliği ve sistemin çalışabilmesi için şarttır. Devre dışı bırakılamaz.
- İşlevsel Çerezler: Ziyaretçilerin bir profile daha önce "Dua", "Mum", "Karanfil" veya "Pati İzi" ikonlarına tıklayıp tıklamadığını anlamak için (spamı engellemek amacıyla) cihazınızda lokal olarak tutulur.
- Analitik ve Performans Çerezleri: (Örn: Google Analytics) Sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek için ziyaretçilerin IP adreslerini maskeleyerek (anonimleştirerek) toplu veriler sunar. Kişi tespiti yapılamaz.
Sayfamıza girişinizde onayınıza sunulan çerez paneli üzerinden, zorunlu olmayan çerezleri dilediğiniz zaman reddedebilir veya cihaz/tarayıcı ayarlarınızdan temizleyebilirsiniz.
3. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Servisler
Memorly.me, içerikleri zenginleştirmek için üçüncü taraf entegrasyonlar kullanır. Bu sistemlere tıklanması durumunda Memorly'nin gizlilik kuralları geçersiz kalıp ilgili platformun kuralları işlemeye başlar:
- Bağış Yönlendirmeleri: Vasi tarafından eklenen TEMA, LÖSEV gibi resmi sivil toplum kuruluşlarına giden bağış linkleri, tamamen o kurumun bağış sayfasına yönlendirir.
- YouTube Şarkıları ve Videoları: Profillere eklenen favori şarkılar ve video galerisi içerikleri (YouTube Embed API), doğrudan YouTube'un kendi çerez ve gizlilik politikalarına tabidir.
- Google Haritalar: Mezarlık konumu için kullanılan adres ve harita yönlendirmeleri doğrudan cihazınızın veya Google'ın harita servisleri üzerinden çalışır.
4. Veri İmhası ve Unutulma Hakkı
Memorly, verilerinizin kontrolünün tamamen sizde olduğuna inanır. "Unutulma Hakkı" platformumuzda şeffaf ve kesin şekilde uygulanır:
- Kalıcı Silme İşlemleri: Panel üzerinden sildiğiniz her fotoğraf, ses kaydı veya profil; veritabanımızdan ve bulut sunucularımızdan anında kalıcı olarak (hard-delete) silinir. Sistemimiz sildiğiniz dosyaların gizli bir yedeğini tutmaz.
- Abonelik İptali Durumu: Hesabınızı sildiğinizde veya abonelik süreniz bitip yenilemediğinizde, sistem anı sayfasını askıya alır. Gerekli bildirimlerden sonra yasal zorunluluklar haricinde profil ve tüm ekli dosyalar sistemden 30 gün içinde tamamen imha edilir.
5. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz bilinçli olarak 18 yaşın altındaki bireylerin kredi kartı veya ödeme işlemleri yapmasına yönelik tasarlanmamıştır. 18 yaşın altındaki bir kullanıcının platformumuzda veli veya vasi onayı olmadan ödeme işlemi yapması veya kişisel veri sağladığının tespit edilmesi halinde, söz konusu veriler derhal silinir.
6. QR Anı Posterleri Hakkında Bilgilendirme
Kullanıcıların kendi panellerinden veya ziyaretçilerin anı sayfası üzerinden indirebileceği QR Anı Posterleri (A4/A5 PDF veya Görsel Formatı), içlerinde hiçbir gizli, şifrelenmiş veya zararlı kişisel veri barındırmaz. Barkod (QR) yalnızca ilgili profilin açık internet adresini (URL) barındırır. Okutan kişi o sayfaya salt bir ziyaretçi olarak yönlendirilir.
7. İletişim ve Hak Talepleri
İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, yasal mevzuattaki değişikliklere veya yeni eklenecek özelliklere (Ebedi Bahçe vb.) paralel olarak zaman zaman güncellenebilir.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca haklarınız; verilerinizin silinmesi, güncellenmesi veya bilgi talepleriniz ile içerik kaldırma ihtarları ("Uyar-Kaldır") için aşağıdaki resmi kanalımızdan dilediğiniz an bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-Posta: hello@memorly.me